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1.1 Todos los productos se encuentran sujetos a disponibilidad.
1.2 Los artículos pedidos se entregarán lo antes posible de acuerdo con el servicio de entrega solicitado. Todos los gastos de envío que se muestran son de 10 a 25 días hábiles de entrega de artículos en stock.
1.3 Para los productos enumerados en nuestro sitio web, los pedidos pendientes pueden cancelarse en cualquier momento antes del envío. Se otorgará un reembolso completo por los artículos en cuestión.
1.4 Se hará todo lo posible para entregar su producto de manera rápida y efectiva, utilizando la dirección y la información que nos proporciono en el momento de la compra. Sin embargo, no manejamos personalmente el envío de su producto. Le enviaremos su enlace de seguimiento tan pronto como el transportista lo comparta con nosotros, lo que generalmente ocurre un par de días después de la compra, luego podrás rastrear su pedido hasta que llegue a su dirección.
1.5 Debes revisar su pedido cuidadosamente cuando se lo entreguen. En el caso de que cualquier producto entregado por nosotros se dañe en tránsito, o no coincida con los artículos que ha pedido, debe notificarnos de inmediato y dentro de las 48 horas a customersupport@statikco.com. Utilizamos servicios independientes para entregarle los productos de la manera más rápida y eficiente posible. Necesitamos saber de usted lo antes posible si crees que su pedido se ha dañado durante el tránsito para que podamos investigar el asunto con nuestros servicio de entrega y resolverlo.
1.6 Tenga en cuenta que al aceptar nuestros términos y condiciones, da permiso para que su entrega se deje en un lugar/puerta/porche seguro, y si algo sale mal después de esto, se considerará que ha recibido la entrega. A partir de este momento, se arriesgas y no asumiremos ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo. Nuestro contrato contigo se completa tan pronto como el paquete se entrega a su ubicación GPS.
1.7 En algunos casos especiales, si no se realiza la entrega, el producto se guardará en la oficina de correos local. Esto ocurre con mayor frecuencia porque el cliente no está disponible o la dirección proporcionada no es lo suficientemente precisa. La oficina de correos no retendrá el producto de manera indefinida, por lo que se requiere su acción inmediata (5 días máximo) para recoger y conservar tu producto, pero siempre puede contactarnos si necesita ayuda en cualquier parte del proceso, solo eche un vistazo en la página "contáctanos" para encontrar todos nuestros canales.